Expédition et retours

Politique de retour

Les nouveaux produits sont retournables dans un délai de 7 jours après la date d'achat. Il n'y a pas de retour pour les partitions, méthodes, DVDs et produits usagés. Il n’y a aucun remboursement pour les articles qui ne sont plus considérés comme neufs ou dont l'emballage original a été endommagé. Les frais d'expédition et de retour sont entièrement assumés par le consommateur. Tout retour de marchandises doit d’abord être autorisé par un employé de Timpano-percussion.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition pour le Canada sont basés sur cette gamme de prix :

entre 0,01 $ et 199,99 $ : frais de 12 $ + txs

plus que 200 $ : aucun frais d’expédition

Le calcul est fait sur le coût des instruments AVANT TAXES.

Les colis peuvent être envoyés par une varitété de fournisseurs incluant Postes Canada, UPS, FED-EX ou une autre compagnie de transport.

Ventes à l'international

En ce qui concerne les ventes internationales, Timpano-Percussion ne perçoit ni taxe, ni frais de douane. Par contre, le gouvernement de votre pays peut imposer des taxes et/ou frais de douanes sur certains produits expédiés à partir du Canada et ce, dépendant du pays d'origine où l'équipement est fabriqué. Veuillez tout d’abord vérifier avec votre gouvernement si de tels frais sont applicables.